模块一：如何填写履历书

 1. 什么是面试

 2. 面试的种类

 3. 面试官的种类

 4. 面试的一般常识

模块二：面试前的准备

 1. 面试前的心理调节

   ◎ 压力来自何方

   ◎ 认识自我

   ◎ 如何解压

  2. 面试前的准备

   ◎ 了解面试的流程

   ◎ 针对各流程做相应准备

   ◎ 面试服装和妆容

     男性着装要点

     女性着装要点

     男性妆容要点

     女性妆容要点

 3. 模拟面试

   ◎ 首轮效应――30秒决定考官对你的印象！！

   ◎ 如何让考官对你感兴趣

   ◎ 如何不怯场

 4. 了解所要面试企业的文化

 5. 自我检查

模块三：面试礼仪

 1. 形象礼仪 手势（握手、递交、再见等）、鞠躬、致意。

   ◎ 进门礼仪

   ◎ 站姿、坐姿、行姿

   ◎ 手势礼仪（握手、递交、再见等）

   ◎ 呈现敬意礼仪

   ◎ 告辞礼仪

 2. 语言礼仪：语音、语速、语调、用词、基础礼貌用语

   ◎ 问候礼仪

   ◎ 自我介绍礼仪

   ◎ 问答礼仪

   ◎ 倾听礼仪

   ◎ 表达感想礼仪

 3. 表情礼仪：目光语、笑容（微笑表情）

   ◎ 和面试官交谈时的眼神,表情

   ◎ 被面试官问及尴尬问题时的礼仪

   ◎ 紧张时的礼仪

   ◎ 出汗时的礼仪

   ◎ 突然忘记接下去如何说时的礼仪

 4. 其它细节

 5. 自我检查

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